廈工楚勝冷藏車(chē)廠(chǎng)家銷(xiāo)售電話(huà)：15972767978，18808661032,廈工楚勝冷藏車(chē)廠(chǎng)家官網(wǎng)：http://www.stjj8.cn

冷藏車(chē)非獨立式凱利制冷機組用戶(hù)須知

一、冷藏車(chē)非獨立式凱利非獨立式制冷機組產(chǎn)品系列明細表

請您在下表中查閱您的車(chē)輛冷機所屬系列，以便今后更好地進(jìn)行各項對應服務(wù)。

二、冷藏車(chē)非獨立式凱利非獨立式制冷機組產(chǎn)品零部件

了解您所購車(chē)輛冷機的基本配置，  以便于您日后與凱利服務(wù)人員的交流。無(wú)論是那種型號的的冷機，必須包括壓縮機、排氣軟管、吸氣軟管、控制器、蒸發(fā)風(fēng)機、冷凝風(fēng)機、溫度傳感器、高低壓力開(kāi)關(guān)、油分離器、電磁閥、氣液分離器以及干燥過(guò)濾器、繼電器、保險、制冷劑、冷凍油等易損件。  （詳見(jiàn)《配件圖冊》）。  

三、冷藏車(chē)非獨立式凱利制冷機售后服務(wù)跟蹤卡

請您在購車(chē)一個(gè)月內將《售后服務(wù)蹤跟卡》用正楷字填寫(xiě)完整，并寄到凱利制冷設備有限公司客戶(hù)服務(wù)部，以便我們能及時(shí)的為您建立客戶(hù)檔案，并進(jìn)行全面的跟蹤服務(wù)。

為了確保您對新購車(chē)輛冷機的外觀(guān)及性能感到滿(mǎn)意，在隨車(chē)交給您以前，我們已經(jīng)對冷機進(jìn)行了細致的調試、檢查，確保您的車(chē)輛冷機處于最佳狀態(tài)。請您在交車(chē) 前仔細檢查冷機，確認所配置的冷機良好且符合合同要求，隨車(chē)資料完整。

四、冷藏車(chē)非獨立式凱利制冷機定程保養

1．為了確保您的車(chē)輛冷機處于最佳的使用狀況，請依照本手冊《定程保養表》中的保養項目在每年冬季或春季到凱利服務(wù)站或接受凱利服務(wù)人員對冷機實(shí)施保養，并 由保養人員填寫(xiě)隨本手冊提供的《定期保養記錄表》，請務(wù)必遵照執行。

五、冷藏車(chē)非獨立式凱利制冷機使用者的責任和義務(wù)

應依照本手冊所介紹的內容，正確地操作、維護您的車(chē)用冷機。

當冷機需要保養或維修服務(wù)時(shí)，請出示本手冊，并將車(chē)輛交給凱利服務(wù)中心或指定的特約服務(wù)站進(jìn)行處理。

應保存冷機的保養記錄及維修記錄，以便客服系統掌握定期保養的，實(shí)施現狀及歷史維修情況。

六、冷藏車(chē)非獨立式凱利制冷機鄭重提醒用戶(hù)：

請妥善保存購車(chē)發(fā)票、行駛證和本手冊，它們將作為您獲得售后服務(wù)的重要憑證，遺失不補。

七、冷藏車(chē)非獨立式凱利制冷機如何獲得幫助

當您的車(chē)輛冷機發(fā)生問(wèn)題時(shí)，請以電話(huà)的形式提供以下信息：

1．故障現象的詳細描述及其發(fā)生的相應條件

2.冷機型號及冷機序號

3．車(chē)型

4．購車(chē)日期

5.聯(lián)系電話(huà)

6．聯(lián)系人

7．車(chē)輛所在地或營(yíng)運線(xiàn)路

8. 冷機的保養歷史記錄及維修歷史記錄

9．受理過(guò)該車(chē)冷機服務(wù)的服務(wù)中心或特約服務(wù)站的名稱(chēng)

為了使您的冷機得到及時(shí)、快捷的處理，我們建議您采取如下幾種方式：

第一種：向凱利制冷設備有限公司駐外服務(wù)中心或特約服務(wù)站反映情況，這是解決問(wèn)題最直接的方式。

第二種：您可以直接撥打凱利服務(wù)熱線(xiàn)：15972767978獲得幫助。

八、冷藏車(chē)非獨立式凱利制冷機設備有限公司的地址及聯(lián)系電話(huà)

如果您需要我們的服務(wù)，請按如下方式與我們取得聯(lián)系：

凱利制冷設備有限公司客戶(hù)服務(wù)部

地    址：湖北隨州市交通大道 386號

郵政編碼：  441300

電話(huà):15972767978